db1-এ আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই

db1-এ নতুন হলে বা কিছুদিন পর ফিরে এলে — দুটো ক্ষেত্রেই একটা জায়গায় সব প্রশ্নের উত্তর পাওয়া দরকার। এই পাতায় আমরা সেটাই দিয়েছি। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, bKash বা Rocket দিয়ে টাকা পাঠালে কতক্ষণে দেখা যায়, উত্তোলনের ধাপগুলো কী — এসব প্রশ্ন আমাদের কাছে বারবার আসে। তাই আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করেছি। Nagad দিয়ে জমা দিলে আপনার ওয়ালেটে যে পরিমাণ পাঠাবেন, সেটা অ্যাকাউন্টে আসতে

সাধারণত কয়েক মিনিট লাগে — কিন্তু রাতের ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি সময় নিতে পারে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। যে প্রশ্নটি এখানে নেই, সেটার জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা রাখে।